target audience: TECH BUYER Publication date: Jan 2024 - Document type: Tech Buyer Presentation - Doc Document number: # JPJ50709724
IDC FutureScape: Worldwide Services 2024 Predictions - Japan Implications
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Abstract
本プレゼンテーションは、2024年～2029年における世界および国内のサービス市場で予測される10項目の主要な動向（Predictions）をまとめたものである。米国において発行された『IDC FutureScape: Worldwide Services 2024 Predictions（IDC #US51284223、2023年10月発行）』の内容を基に、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えた。なお、本プレゼンテーション内の数値は、断りなく使用されている場合は世界市場の数値を示しており、国内市場の数値には国内市場であることを明記している。
国内企業において、既存システム／アプリケーションのモダナイゼーション、製品／サービスのライフサイクルにおける一貫したデータ活用によるビジネス変革は取り組むべき課題の一つとなっている。2022年11月にOpenAIがChatGPTを公開して以来、これらの顕在課題や成長戦略におけるGenerative AI（生成系AI）の活用、テクノロジー投資の優先順位や規模の在り方などについて、企業での模索が始まっている。「国内企業は、Generative AIが自社のデジタルビジネス戦略に及ぼす影響を早期に評価し、収益拡大のための実装戦略を具体化すべきである。その際、必要とされるケイパビリティやGenerative AIの進化のスピードを踏まえると、独力での検討には限界がある。先駆的にGenerative AIの利活用に取り組み、自社のビジネス目標を共有できるサービスベンダーをいかに早く特定できるかが、競争優位の形成における鍵となる」と、IDC Japan、Software & Servicesのマーケットアナリストである村松 大は述べている。